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Mission – unser Auftrag
Unsere Mission ist das Sicherstellen der Versorgung von Patientinnen und Patienten sowie Kundinnen und Kunden mit Blutprodukten und transfusionsmedizinischen Dienstleistungen nach heutigem Wissensstand.
«Wir sorgen dabei für eine wirksame sowie langfristige Sicherung der Blutversorgung.»
Zentral bei der Erfüllung unseres Auftrags sind:
- die hohe Qualität unserer Arbeit sowie die Sicherheit und die Wirksamkeit unserer Produkte und Dienstleistungen
- die aktive Zusammenarbeit mit unseren Partnerinnen und Partnern
- unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden
- die Sicherung der Wirtschaftlichkeit unserer Organisation
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Vision – unser Ziel
«Wir sind der prägende Blutspendedienst und in unserer Branche als Referenzorganisation anerkannt.»
Zentral bei der Erfüllung unserer Vision sind:
- das Wohl der Patientinnen und Patienten sowie der Spendenden
- die starke Kundenbindung und die gepflegten Partnerschaften
- die Zukunfts- und bedarfsorientierte Angebotspalette
- die leistungsfähige und agile Organisation
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Werte – Vertrauen
Wir verpflichten uns,
- eine positive und konstruktive Einstellung zu haben – auch bei Kritik
- Aufgaben delegieren zu können und eine transparente Fehlerkultur zu leben
- eine offene und ehrliche Kommunikation zu führen
- gemeinsam Lösungen zu suchen und lösungsorientiert vorzugehen
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Eigenverantwortung
Lässt uns
- Mitdenken und kommunizieren, Hinweise auf
Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten anbringen - bereichsübergreifend Denken und
- über «den Tellerrand» hinausschauen
- Ausführen nach Vorgaben und uns
- bei Bedarf Hilfe holen
- für uns selbst verantwortlich zu sei
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Respekt
Bedeutet für uns
- ein empathischer Umgang miteinander und
- ein sorgfältiger Umgang mit unserer Infrastruktur
- eine wertschätzende Kommunikation und eine transparente Fehlerkultur
- konstruktiv geführte Auseinandersetzungen und sachliche Diskussionen
- Respekt vor Leistungen anderer und Bekenntnis zur Diversität
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Verbindlichkeit
Verlangt von uns
- vorzuleben, was wir auch von anderen erwarten
- Zuverlässigkeit und Termintreue
- Abmachungen und Vorgaben einzuhalten
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Führungsgrundsätze
Im Rahmen unseres Verhaltenskodex wird den Mitarbeitenden so viel persönliche Verantwortung und Handlungsspielraum wie möglich überlassen. Die Führungspersonen schaffen ein Klima des Vertrauens und setzen klare, ambitionierte und realisierbare Ziele.